山形観光アカデミーは、山形県内観光関係者のための人材育成機関です。
“個人の方”も歓迎します。一緒に勉強しませんか。
《講座項目》
| １．トップセミナー | 経営者、女将、幹部社員の方々を対象にした講座です。 実態を把握し、幅広い情報をいち早く得、今後の情報の推移を見極め、より良い経営の為の知識を身につけるための講座です。 |
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| ２．サービスリーダー育成研修 | 過年度接遇基礎講座受講者、接客主任者の方々を対象にした講座です。 “心からのおもてなし”が出来る様、幅広い知識・技術を身に付け、部下の指導に当たるリーダーとしての役割を習得するするものです。 |
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| ３．接遇応対基本育成研修 （山形会場／庄内会場） |
接客対応者及び新入社員等を対象にした講座です。 実際的なマナーや言葉使いが身につくようなケーススタディーを主体に、お客様に好意を持たれるような対応が自然に振舞えるよう習得するものです。 |
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- 会員の方は、講座数及び受講者数の制限はありません。
- 希望者は、講座日の数日前まで事務局へご連絡お願い致します。
- 会員以外の方（個人の方や、その都度受講される方）は、１回3,000円となります。
- 都合により、やむえず期日・会場等に変更が生ずることがあります。ご了承ください。
| 中堅企業 | 30,000円 | 従業員20名未満の企業団体 |
| 大企業 | 80,000円 | 従業員20名以上の企業団体 |
| 随意受講料 (１講座の受講料) | １回 3,000円 | 会員以外の方(そのつど受講の方) |
【受講申込・問い合わせ先】
山形観光アカデミー
〒９９０−８５８０ 山形市城南町一丁目１番１号
ＴＥＬ ０２３−６４６−０３５３ ＦＡＸ ０２３−６４６−６３３３
